Dans un paysage où le marketing d’influence occupe une place croissante dans les stratégies des marques, collaborer efficacement avec les influenceurs est devenu un véritable levier de performance. Mais quels sont les ingrédients d’une campagne d’influence réussie et comment maximiser son impact tout en restant authentique ?
Manon Texier, Influence Marketing Manager chez Rivacom, nous livre son expertise. Entre choix des bons influenceurs, définition des objectifs et performance des campagnes, elle partage des conseils concrets pour tirer le meilleur parti de ce canal incontournable.
Quelles sont les étapes clés pour bâtir une campagne d’influence ?
« Comme pour toute stratégie de communication, on commence par définir clairement les messages clés, les objectifs et la cible à adresser. Ensuite, deux approches sont possibles. La première consiste à élaborer une stratégie sur-mesure pour la marque, puis à sélectionner les influenceurs les plus pertinents pour la mettre en œuvre. La seconde est de choisir dès le départ un ou plusieurs influenceurs dont la « patte » et le style se distinguent, pour ensuite construire une stratégie autour de leurs spécificités et de leur audience. Dans tous les cas, l’objectif reste le même : toucher l’audience ciblée de façon pertinente et authentique. »
Quels sont les critères principaux pour sélectionner un influenceur ?
« Encore une fois, tout dépend de la stratégie adoptée et de l’objectif de la campagne d’influence. En B2C, c’est l’engagement qui prime : on analyse les performances de l’influenceur, l’évolution de ses statistiques, la qualité de ses contenus et l’interaction avec son audience. Qu’importe la taille de la communauté, c’est la connexion réelle entre l’influenceur et ses abonnés qui compte. En B2B, on va plutôt s’intéresser à la portée et aux impressions, car l’objectif d’une campagne d’influence est plutôt axé sur la notoriété.
Aussi, il est essentiel de briefer l’influenceur pour définir une ligne de conduite claire et s’accorder sur les messages à faire passer. Mais attention, il faut aussi savoir lui laisser une certaine liberté. Un contenu trop formaté ou trop publicitaire risque de dénaturer son style habituel et de manquer de crédibilité. Pour rester naturel et spontané, deux valeurs-clé pour le consommateur, l’influenceur doit pouvoir exprimer sa créativité. »
Toutes les entreprises peuvent-elles faire de l’influence ?
« Oui, à condition d’adopter la bonne stratégie ! Si l’on pense souvent à l’influence marketing pour générer des ventes ou du trafic, son potentiel ne s’arrête pas là. L’influence peut aussi être un formidable outil pour renforcer l’image de marque, gagner en visibilité ou engager des audiences autour de sujets clés.
Et contrairement aux idées reçues, elle ne se limite pas aux marques B2C. En B2B, des campagnes efficaces peuvent promouvoir la marque employeur ou sensibiliser un public ciblé sur des thématiques précises. Chaque entreprise, qu’importe son secteur, peut tirer parti de l’influence si la stratégie est adaptée à ses objectifs. »
Comment savoir que sa campagne de marketing d’influence est performante ?
« Plusieurs indicateurs permettent d’évaluer la performance d’une campagne. D’abord, la visibilité directe : le nombre d’impressions et de personnes touchées. Ensuite, l’engagement : likes, commentaires, partages… Ces interactions montrent si le message, le service ou le produit a suscité de l’intérêt.
Pour aller plus loin et mesurer le retour sur investissement, des outils comme les liens de redirection ou les codes promotionnels sont très efficaces. Ils permettent de suivre les conversions et d’évaluer rapidement la rentabilité d’une campagne. Enfin, qu’importe le budget ou la taille de l’entreprise, l’essentiel est de créer des campagnes authentiques qui répondent aux objectifs fixés tout en respectant l’identité de la marque. »
Peux-tu nous parler d’une campagne d’influence marketing réussie ?
« En début d’année, nous avons réalisé deux tournages avec l’influenceur Benzprod pour SUEZ afin de mettre en avant l’un de leurs centres de tri de déchets et une station d’épuration. Ces contenus ont rencontré un vif succès avec près de 500 000 vues et plus de 23 000 engagements. Ces contenus ont renforcé l’image de SUEZ en tant qu’acteur clé de la transition environnementale. Ces excellents résultats ont conduit SUEZ à renouveler cette collaboration pour illustrer de nouvelles thématiques autour de la collecte de déchets et de la gestion de l’eau. La publication des vidéos est prévue pour courant 2025.»
Vous souhaitez mettre en place une campagne d'influence ?
Bright*, l’agence marketing d’influence de Rivacom, vous conseille et vous accompagne dans la mise en place de campagnes marketing performantes. Qu’il s’agisse d’acquérir une nouvelle audience, d’améliorer votre image de marque ou de générer des ventes, nous trouvons les influenceurs qui incarnent parfaitement votre ADN pour représenter vos produits et vos services.
