Depuis plus de 10 ans, l’agence fait partie des 8 agences locales qui assurent les relations médias des hypermarchés et supermarchés de l’enseigne en région. L’équipe Rivacom assume le rôle de correspondant permanent de la direction de la communication de l’enseigne pour la Bretagne et la Normandie.
Carrefour s’appuie sur l’équipe comme relais des actions nationales déployées à l’échelle des magasins et pour accompagner les directeurs de magasins dans leurs échanges avec les médias locaux. Grâce à sa connaissance du territoire et des médias, Rivacom permet d’entretenir une relation de proximité entre le Groupe, les magasins et les journalistes. Au-delà du relais opérationnel et du suivi permanent sur les deux régions, l’accompagnement inclut la gestion de communication de crise. Un dossier maîtrisé par l’équipe qui assure une plus grande agilité pour l’ensemble et un relais réactif en local.
